Nicky Hayes "Sotsiaalpsühholoogia alused"
Mitteverbaalse kommunikatsiooni gruppid (- Argyle):
- kõnet abistavad
- kõnet asendavad
- hiakuist signaliseerivad
- emotsioonidest signaliseerivad
- Sõnatud vihjed - toimingud või signaalid, mis ilma sõnu kasutamata edastavad teistele
infot kas sihilikult või alateadlikult.
- Parakeel - rääkimisviisis sisalduvad sõnatud vihjed, mille sekka kuuluvad hääletoon,
pausid ja täitehäälitsused.
- Kõneregister - keelekasutus, mida mingile sptsiaalsele situatsioonile kohaseks peetakse.
Kõneregistri valik sõltub konkreetsest juhust ja suhetest inimeste vahel, näiteks sõbrad
kasutavad intiimset kõneregistrit, kuna arstiga konsulteeriv patsient kasutab formaalset
registrit.
Üldised kõneregistrid:
- Deklameeriv - ametlik.
- Formaalne - hoolikas grammatika ja sõnavara.
- Konsultatiivne - mitte liiga formaalne, võõrastega rääkimiseks (nt kella aja küsimas).
- Familiaarne - sõpradevaheline vestlus, sisaldab slängi.
annaabi.ee 
