Avaliku sektori kommunikatsioon
· probleemide määratlus, uuring
planeerimine ja programmi koostamine
tegevuste elluviimine
tagasiside ja olukorra hindamine
· II etapp - planeerimine ja programmi koostamine
Strateegia ja taktikaline plaan 5.3
Strateegia - pikaajaline põhimõtete ja peamiste liikumissuundade määratlus (n ausus ja avatus,
suhelda eriala ajakirjandusega).
Abiks igapäevaste otsuste langetamisel (n sponsortaotlus, infopäring)
Taktikaline plaan põhineb strateegial ajaline tegevuskava, kus on toodud strateegiaga sobivad ja
toetavad tegevused.
Strateegia põhitõed:
· Suhtekorraldustegevus peab omama juurdepääsu ja sõnaõigust sihtgruppe puudutavate
otsuste tegemisel
Peab arvestama sihtgrupi ootusi ja eelhäälestust
Strateegia on pikaajaline
· Eesmärgid ja sihtgrupid 5.3