Organisatsiooni sisene suhtekorraldus
vale arusaam ettevõtte eesmärkidest, väärtustest, plaanidest
usaldamatus juhtkonna vastu, vastuseis muudatustele
vähenev lojaalsus
koordineerimata ja vastuoluliste sõnumite jõudmine väljapoole
ettevõtte majandustulemuste ja konkurentsivõime halvenemine
Efektiivne kommunikatsioon 11.2.3
Tulemused:
· Töötaja teab juhtkonna eesmärke ja väärtushinnanguid üldistes ja spetsiidilistes küsimustes
Töötaja on kaasatud firma seisukohalt oluliste otsuste tegemisel
Töötaja saab firmat ja teda isiklikult puudutava info teada enne või samaaegselt üldise
avalikustamisega
Töötajal on võimalus tsenseerimata ideede ja mõtete avaldamiseks kogu firma ees
Juhtkond väärtustab kogu kollektiivi ees avalikult töötaja initsiatiivi
Probleemidega tegeletakse aktiivselt
Sisekliima on hea