Sissejuhatus infosüsteemidesse kontrolltöö teooria
turvalisuse protsesse, et ennetada äri läbikukkumise riski
· Varustamine
· suhted varustajatega - võime juhtida tarnijatega lepinguid ja luua väärtust lisavaid suhteid
· tehnoloogia-alased standardid - võime luua ja hooldada IT kasutusega ja sellega seotud ressurssidega
sobivaid standardeid, meetodeid ja protseduure
· tehnolooga soetamine - võime luua ja rakendada hankepoliitikat ja protseduure infrastruktuuri
komponentide ja spetsiaaltehnoloogiate ja -teenuste hankimiseks
· varade ja kulude juhtimine - võime kindlustada, et tehnoloogilisi, informatsiooni- ja rakenduste varasid
hallatakse efektiivselt ja hanke- ja omanduskulud on mõistetud ja juhitud
· IS/IT personali arendamine - võime värvata, koolitada ja rakendada sobivat personali ning kindlustada,
et tehnilised, ärilised ja personaalsed oskused vastaksid organisatsiooni vajadustele
Infosüsteemi kompetentsusest infosüsteemi võimekuse suunas