Müügitöö põhivarad
Näiteks väljendavad positiivset imidzit (Tonndorf 1995) järgmised arvamused: kõik
on kvaliteetne ja maitsekas, hea sortiment, kodune tunne, sõpradega kohtumise võimalus,
omaseks saanud müüjad, kes pingutavad tõepoolest täiusliku teenindamise nimel.
Kõiki imidzi komponente saab hinnata ja arendada positiivset imidzi kujundamise eesmärgil.
Ostjate erinevat sissetuleku taset arvestavad lihtsustatult neli kaupluse tüüpi:
eksklusiivne (ainulaadne) kauplus (execlusive store),
spetsiaalkauplus (speciality store),
mõõduka hinna kauplus (popular-price store),
odav kauplus (discount store).
Segmentide osalist kattuvust võib täheldada ühelt poolt spetsiaal- ja ainulaadsel kauplusel
ning teiselt poolt mõõduka hinna kauplustel nii spetsiaalkauplusega kui odava kauplusega.
Ettevõtte imidz ja reklaam on omavahel läbi põimunud, kuna imidz luuakse reklaamiga.
Reklaami usutavus ja päralejõudmine on suurem, kui üldsusel (klientidel, konkurentidel,