Robert B. Cialdini "Mõjustamise psühholoogia"
kasu ei too ja mis muudaks elu.
Autoriteetsuse tagatistele ja nende tagatiste asjakohasusele - nende tõendide poole
pöördudes saame vältida automaatse allumise peamisi lõkse.
Isegi kõige paremini informeeritud asjatundjad ei pruugi oma teadmisi meile ausalt edasi
anda; seepärast peame võtma arvesse seda, kui usaldusväärsed nad antud olukorras on.
Sine qua non - vältimatu tingimus.
Kalduvus kuuletuda ametlikele autoriteetidele on nii tugev tänu süstemaatilisele
sotsiaalseerimistegevusele, mille eesmärk on istutada ühiskonna liikmetesse arusaam, et
selline kuulekus on õige käitumisviis.
9
Nappus
Et midagi armastada, peab mõistma, et sellest võib ilma jääda (Chesterton).
Reeglina on asi väärtuslikum siis, kui see on haruldane või harulduseks muutumas.
Ebaõnnestunud esemed, mis muidu oleksid minema visatud, muutuvad hinnaliseks
omaduseks, kui vigadega kaasneb püsiv nappus.