Juhtimise alused
Collects Information Solved Analyzes Problems Solutions
Empowerment and
involment emploees Decision by
Focus on the customers Top Management
Bencmarking Feedback from Managers
Outsourcing to Quality Circles
Reduced cycle time
Võrgustiku teooriad
Indiviidide vahelised sotsiaalsedsidemed loovad või kirjeldavad
ühiskonna sotsiaalset kapitali.
Sotsiaalse kapitali kolm vormi (S. Aldridge et al. 2002):
otseseosed "tugevad sidemed" (ühise identiteediga grupid,
nagu perekond, etnilised grupid "sotsiaalne liim");
ristseosed "nõrgad sidemed" (sõprus, ärikoostöö "sotsiaalne õli");
ahelsidemed erinevate sotsiaalsete tasemete vahelised sidemed,
seob erinevat sotsiaalset staatusega inimesi.