Uurimistöö - Sotsiaalmeedias postituste mõjumine ja selle mõju
sotsiaalmeediakanalites, kus ettevõtted saavad kujundada oma mainet ja luua vahetuid suhteid
teenuste või toodete tarbijatega. Sotsiaalmeedias turundamine on ettevõtetele üks võimalus
edastada oma sõnumit erinevatele huvirühmadele, sh praegustele ja potentsiaalsetele klientidele,
töötajatele, ajakirjanikele, blogijatele ja üldsusele.
Turunduskampaaniaid sotsiaalmeedia platvormidel võidakse juhtida, et soodustada ettevõttele
vastavalt soovitud sotsiaalmeediamaine loomist. Enamikel sotsiaalmeedia platvormidel on
võimalik jälgida ja analüüsida reklaamikampaaniate kulgu, meeldivust ja vaadatavust. Efektiivse
tagasiside saamiseks sotsiaalmeedias peab tarbijatele andma võimaluse kommenteerida ettevõtte
turunduskampaaniat. Sotsiaalmeedia turundust võivad kasutada nii ettevõtted, mittetulunduslikud
organisatsioonid kui ka riiklikud institutsioonid oma sõnumite edastamiseks või maine
kujundamiseks.