puuduvad tehnoloogiline ning sotsiaalne "ligipaas", kuna ei omata piisavalt oskusi, teadmisi voi voimalusi. Samas nooremal polvkonnal on need olemas, luues nii uue sotsiaalse lohe lahtuvalt tehnoloogilisest arengust. 9. Sotsiaalinformaatikal on arvutitehnoloogiate arendusprotsessides vaga oluline roll, sest ta suudab labi varasemate uuringute pakkuda uute lahenduste loomisel optimaalsemaid tulemusi, hoides kokku susteemide arendajate kulusid samas suurendades loppkasutajate rahulolu ja