Klienditeeninduse organiseerimine
16. Arve koostamise aluste täpsustus ( tunni tariifi või tööde mahu alusel)
17. Kõigi müüdud teenuste ja toodete hinnad väljatooduna ka ilma käibemaksu ja muude
maksudeta. Või teenuse paketi korral iga teostatud operatsiooni kirjeldus ning varuosa
ja lisandi nimetus ilma nende üksikute osade hinda välja toomata
10. Kogusumma maksudeta ja maksudega
11. Tehtud allahindlused
· Nõusta klienti edaspidiste teeninduste osas, toetudes autole tehtud testidele ning
töökoja soovitusetele.
· Hoolitse selle eest, et klient oleks teadlik vajalikest hooldustest nii iseenese mugavust
ja oma perekonna turvalisust silmas pidades, kui ka lisakulutuste vältimiseks.
· Tuleta kliendile meelde vahehoolduste võimalust, et väiksema läbisõidu korral
toimuks auto ülevaatus vähemalt kord aastas.
· Teavita klienti maksimaalselt lubatud läbisõidust enne järgmist ülevaatust.