STRATEEGILISE TEENINDUSKONTSEPTSIOONI MUUTMINE
kättesaadavus ning kliendi liikumisvabadus. Töökohad on paigutatud selliselt, mis
võimaldab teenindajatel võimalikult lihtsalt kätte saada vajalikke abimaterjale ning
vajadusel omavahel informatsiooni vahetada. Väliskujunduses kasutatakse
valgusreklaame ning korporatiivsümboolikat kandvaid aknakleebiseid.
Mõningane erinevus on Esmofonis müügiesinduste ruumide suuruses. See on tingitud
kinnisvara turu pidevast muutumisest ning asjaolust, et iga kord ei ole võimalik
soovitavatesse asukohtadesse saada täpselt sama suurusega ruume. Esmofoni
turunduslike põhimõtete seisukohalt ei ole identsete suurustega ruumide leidmine olnud
eesmärgiks. Sama põhjuse saab tuua ka müügiesindustes paiknevate töökohtade arvu
osas.
Kasutusel on reeglina kuni 50 ruutmeetrilised kaubanduspinnad ning töökohti nendes
kuni kolm. Ruumide planeeringud on paindlikud nii pikemas kui lühemas perspektiivis.