2 soovitud imidz ja teised põhi eesmärgid Selles peatükis peaksid sa mõtlema ennast kliendi olukorda Ettevõte tuleb kujundada selliseks et klient oleks rahul STRATEEGIA · Algaja võib loota odavamale teenindamisele, tootmisele. See tähendab kulutuste vähendamist. Vähendada saab algaja vaid palgakulusid. · Seega pikaajaliseks strateegiaks on vaid üks võimalik määratlus: tuleb spetsialiseeruda, kliendi silmis teistest erineda · Kasvuplaan, soorituskava, määratleda esmane kliendigrupp, esmane müügiartikkel, kuidas tegevust laiendatakse, millele keskendutakse, kuidas leitakse uusi klindirühmi, kuidas kindlustatakse turuosa, kuidas minna kaasa uuendustega jne. püstitatud eesmärkide saavutamiseks kirjeldada strateegiat. MARKENTINGI PLAAN 6.1 · Algajat ettevõtjat võib kujutada jahimehena, kes läheb metsaserva ja hakkab ohjeldamatult ümberringi tulistama, teadmata mis püssirohu ette võib jääda
võiks olla firma peale aastaid tegutsemist. Võib kirjeldada oma nägemust ettevõtte tootmisvõimsusest, tootevaliku ja turu laienemisvõimalustest, ettevõtte mainest ja tuntusest. Visiooni täitumiseks peab paika panema eesmärgid, mille abil seda kõike teostada. Nendeks on näiteks ettevõtte suurust peegeldav aastakäive, brutokasum või ärikasum või muud ettevõttele olulised näitajad (Johnsson 1996, lk. 156). Strateegia alla pannakse tavaliselt kirja ettevõtte kasvuplaan ja soorituskava st. põhimeetodid, mille abil püstitatud eesmärke saavutada. 9 2.5. Marketingiplaan Siin kirjeldatakse turundustöö toimimisest ettevõttes, ning kes selle eest hoolitseb. Tavaliselt on see väikeettevõttes juhi ülesanne. Suuremates kompaniides on selle jaoks turundusosakonna juht. Marketingi peale tasub firmal oma ressursse kulutada, sest ettevõtte võimalused määrab ära suures osas just marketing (Johnsson 1996, lk. 162).