Personali juhtimine ja arendamine
Standardite kindlaksmääramine: väljundi vahetud mõõdud: kvaliteet, kvantiteet, maksumus, aeg.
Pädevuse all võib silmas pidada ka kompententse.
Kompententsid:
Kompententsid sisaldavad soorituse edukuse seisukohalt olulisi oskusi (tööanalüüs ütleb, mis on olulised oskused,
teadmised jne.), teadmisi, vilumusi, väärtushinnanguid, hoiakuid jms. Eesmärgid ja vastutused võivad
organisatsioonis muutuda, kompententsid on suhteliselt püsivamad.
Kompententside mõju sooritusedukusele: tööperekondade hulk, olulisus töö olemuse seisukohast, mõju töö
edukusele, organisatsiooni missioon, muutuste vajadus jms.
● Kompententside defineerimine
● Kompententside valimine hindamislehele
● Treenitavus - ei ole mõtet hinnata neid kompententse, mis ei ole arendatavad. Treenitavus - mille muutus
muudab tööd.
● Kompententside kaalumine
● Kompententsude ja tulemuste kokkuviimine
Hindamise kriteeriumid peavad:
annaabi.ee 
