Meeskonnatöö
Me kõik kipume olulistes suhetes kroonilist vältimist üles näitama. Teame, et
peaksime konflikti lahendama kohe selle ilmnemisel, kuid ei tee seda. Kergem on
potentsiaalset kokkupõrget vältida, kuigi see teeb olukorra halvemaks. Solvatu
pahameel jääb kestma, võib-olla räägib ta juhtunust ka kaaslastega. Juhtunuga seotud
tunded küll vaibuvad, kuid ei kao. Vähehaaval ta rahuneb, aga solvajaga ei räägi.
Seetõttu on oluline, et probleemi osapooled selle selgeks räägiks ja vajadusel koos
juhiga kõik koos. Juhiga eraldi rääkides tekib asjatut müra, läbirääkimisprotsess
hakkab venima ning lõpuks võib probleemi põhjus kaugeneda. Probleemidel on
omadus tekkekohast kaugeneda.
Juhi ülesanne on tülitsevatele pooltele meelde tuletada nende pikaajalist huvi projekti vastu,
hetke tüliküsimustele keskendumise asemel.
annaabi.ee 
