TURUNDUSE KORDAMISKÜSIMUSTE VASTUSED (põhjalikult)
situatsioonitegurid
Sotsiaalse suhtlemise teel toimub õppimine, väärtuste ja maailmavaate
kujunemine. Sotsiaalsete suhete all võib vaadelda järgmisi mõjutegureid:
kultuur, sotsiaalne klass, grupi (sh etalongrupi ja arvamusliidri) mõjud,
perekonna mõjud.
Situatsioonitegurid on üldjuhul lühiajalise iseloomuga ja seetõttu
eristatakse neid pikaajalistest sisemistest või väliskeskkonna teguritest.
Situatsioonil on ostuotsuse puhul väga suur osa. Situatsiooniteguriteks on:
ümbritsev füüsiline keskkond ehk atmosfäär, ümbritsev sotsiaalne
keskkond, aeg, ostu kontekst, tarbija psühholoogiline seisund.
15. Ostuosaluse mõiste
Ostuosalus on energia hulk, mida inimene paneb tarbimisele suunatud
tegevustesse ehk tarbija poolt tootele suunatud isiklik huvi ja tähtsus.
Osalusmäär võib olla kõrge (toode on tarbijale tähtis) või madal (toode ei
ole tähtis). Osalusmäär sõltub peamiselt järgmistest faktoritest: tarbija