Võrdlev raamatukogundus
täiustamisel alates tervishoiust kuni valitsussektori, keskkonnatehnoloogiate, transpordi ja turismini
valdkondadeni.
Uued töömeetodid ja e-äri
Kaks põhilist mõistet on siin e-töö ja e-äri. Programmi sihiks on visioon globaalsest majandusest kus
tarbijad, töötajad ja firmad suhtlevad usaldust loovas võrgukeskkonnas. Uurimis- ja arendustöö eesmärk
on vahetult ettevõtete konkurentsivõime tõstmine ja töötajate võimaluste avardamine.
Multimeedia sisuteenused ja instrumendid
Telekommunikatsiooni ja sisuteenuste konvergents (üksteisele lähenemine) toob kodanikele, ettevõtetele
ja avaliku sektori organisatsioonidele mitmeid uusi võimalusi. Kriitiliseks aspektiks on siin kasutaja
vajadustele orienteeritud multimeedia teenuste arendamine, mis avab juurdepääsu reale infoteenustele.
IST programm toetab selles tegevusvaldkonnas just interaktiivse meedia, mitmekeelsete sisuteenuste ja
uudsete suhtluskeskkondade arendamist.