Kaabel-TV teenusepakkuja infosüsteem
1. Strateegia etapp
1.1 Tervkisüsteemi üldvaade
1.1.1 Taust
Käesolev organisatsioon on keskmise suurusega Eesti Vabariigis tegutsev
kaabeltelevisiooni ning internetiteenuse pakkuja. Pakutava teenuse levialaks
on üks osa (suuremad magajarajoonid) riigi suurest linnast (näiteks
Tallinnast). Sideteenust osatab firma sisse kodu- ja välismaistelt tarnijatelt.
Firma teenused võib laias laastus jagada kaheks teenuste tarbimiseks
vajalike riistvaraliste lahenduste paigaldamine (müük) ning sisuteenuse (ja
riistvara) rent.
Peale klienditeenindusbüroo toimub asjaajamine ka Internetikeskkonna
vahendusel.
1.1.2 Organisatsiooni eesmärgid
- Kasumi teenimine
- Kaabeltelevisooni-teenuse pakkumine
- Interneti püsiühenduse teenuse pakkumine
1.1.3 Infosüsteemi eesmärgid
Eesmärk: Ühtse töötajateregistri loomine
Eelis: Saada ülevaade kuludest tööjõule eri regioonides, seeläbi
adekvaatsemalt otsustada teenindusbüroode pidamise otstarbekuse üle.