Etikett - helistamine
Valeühendus
Valeühenduse põhjus pole üldjuhul tehniline probleem, vaid inimlik eksimus.
Valeühenduse korral ei ole viisakas katkestada kõnet ilma vabandamata, sest ilmselt
valisite ise vale numbri. Viisakas pole pahuralt vastata või muul moel oma pahameelt
välja väidata.
Kui avastate pärast esimest kutsungit, et olete valinud valesti, siis tuleks vastus
ära oodata ja vabandada valeühenduse pärast. Mobiiltelefonid säilitavas sissehelistatud
kõned koos numbrinäiduga, millele saab tagasi helistada. Enamasti seda ka tehakse.
Kui teie vastate valeühendusele, siis tehke seda võimalikult lahkelt. Tige või
tüdinud hääl, põhjuseta esitatud süüdistus võib rikkuda nii teie kui ka helistaja tuju.
Viisakalt tasub aga üle küsida, missugusele numbrile helistaja helistab. Tegu võib olla
valesti märgitud numbriga.
Kui kõne katkeb
annaabi.ee 
