Sissejuhatus Suhtekorraldusse (Kordamine Eksamiks)
• Nõrk sisekommunikatsioon mõjutab ettevõtte konkurentsivõimet ning sisekliima
kvaliteeti
Sisekommunikatsioonis on oluline:
• Motiveerimine
• Info liikumine
• Ühtsete traditsioonide, väärtuste ja hoiakute kujundamine (organisatsioonikultuur)
• Tagasiside
Sisekommunikatsioon toimub, kui:
• Töötajad on rahul
• Töötajad on motiveeritud
• Sisekanalid on informatiivsed & efektiivsed
• Viiakse läbi siseuuringuid ja analüüse
!4
7. Millised on sisekommunikatsioonikanalid?
• Silmast-silma
• Telefoni teel
• Meili teel
• Siseveebi kaudu
• Üritused
• Koosolekud
• Teadete tahvel
8. Mis on kriisikommunikatsioon?
• Kriis on olukord, mis on jõudnud murrangulisse faasi.
• Erakorraliselt tähtis on sekkumine, et vältida suuremat kahju.