Siseklienditeeninduse analüüs
saavutamisele.
Siseturunduse tähelepanu keskmeks organisatsioonis on töötajate klienditeadlikkuse ja
kliendile orienteerituse arendamine. Välisklientidele suunatud eesmärkide saavutamine
on võimalik vaid siis, kui kontaktpersonal käitub nii, et klientide ootused teenuse
kvaliteedi osas kas täidetakse või ületatakse. (www.eope.ehte.ee/turundus2/2012)
Siseturunduse meetmeteks on (www.eope.ehte.ee/turundus2/?Siseturundusmeetmed):
· personali kohanemisprogrammid;
· personali koolitamine;
· motiveerivad juhtimismeetodid;
· eeskujulik ja motiveeriv juhtimistegevus;
· personaalsed vestlused töötajatega;
· efektiivne sisemine teabelevi;
· ameti ja töö väärtustamine;
· töötajauuringud;
· töötajate algatuste õhutamine ja esiletoomine, nende kasutamine
annaabi.ee 
