Suhtekorralduse eksami materjal
Kas suhtlemine on formaalne (kord aastas
toimuv infopäev töötajatele) või suheldakse iga päev (kontoris, kohvinurgas ja telefoni teel)?
· kuidas lahendatakse probleemseid olukordi? Kas juhtkonna reaktsioon eksimuste, konfliktide
ja valeotsuste korral on töötajate arvates õiglane ning lähtub ettevõtte väärtustest?
Kui tegemist on mitme juhtimistasandiga ettevõttega, on hea sisekliima loomisel kaalukeeleks
keskastme juht. Kui keskastme juht sisesuhtlusesse ei panusta, kaugeneb juhtkonna otsustest või
ignoreerib töötajatelt saadud tagasisidet, on sisekommunikatsioon läbi kukkunud. Sellise
organisatsiooni sisekliima halveneb ja töötajate motivatsioon väheneb ka siis, kui ettevõtte
tippjuhtkond mõistab sisekommunikatsiooni tähtsust ning töötajad on innukad organisatsiooni
käekäigus kaasa rääkima.
Tõhusa sisekommunikatsiooni tulemus:
· organisatsiooni eesmärgid ja väärtused on kokku lepitud
annaabi.ee 
