Vajad kellegagi rääkida?
Küsi julgelt abi LasteAbi
Logi sisse
Sulge

"sisekliendikeskne" - 1 õppematerjal

SISEKLIENDI TEENINDUSE TEOREETILISED KÄSITLUSED-SISEKLIENDI TEENINDAMISE PRINTSIIPIDE PRAKTILINE RAKENDAMINE TEENINDUSORGANISATSIOONIS
26
rtf

SISEKLIENDI TEENINDUSE TEOREETILISED KÄSITLUSED. SISEKLIENDI TEENINDAMISE PRINTSIIPIDE PRAKTILINE RAKENDAMINE TEENINDUSORGANISATSIOONIS

Kuid siiski on tekkinud ka mõningad puudused. Näitena saab tuua lõunasöögi hüvituse. Ettevõte pakub igapäevaselt päevapraadi. Päevapraade on võimalik saada tasuta, kuid seda vaid juhul, kui neid on peale lõunat järgi jäänud. Kui päevapraed on otsa saanud, tuleb sisekliendil mõelda mõne muu alternatiivi peale ning maksta selle eest. Tööandja on minu organisatsioonis nii väliskliendi- kui ka sisekliendikeskne. Eelkõige mõeldakse sisekliendi rahulolule ning mugavusele. Näitena saab tuua näiteks koolitust. Kui siseklient vajab koolitust mingis vallas, tagab selle tööpakkuja seda kompenseerides. Ka teenus on muudetud atrakiivsemaks sisekliendi jaoks, sest pakutakse suuri soodustusi, kui soovitakse teenusest osa saada. Organisatsioon on taganud kõigile töötajatele kõige sobivamad viisid töötamiseks ning iga kaebuse korral lähtutakse siekliendi huvidest

Ametid → Ametijuhend
68 allalaadimist


Sellel veebilehel kasutatakse küpsiseid. Kasutamist jätkates nõustute küpsiste ja veebilehe üldtingimustega Nõustun