Suhtekorralduse eksami materjal
Ka meedias ületab uudiskünnist eelkõige negatiivne info.
Sisekommunikatsioon on osa juhi tööst
Tüüpiline viga on see, et sisekommunikatsiooni eest pannakse vastutama ainult kommunikatsioonijuht
ning sisesuhtlust ei käsitleta juhtimisvahendina. Õigeaegne info motiveerib töötajaid, võimaldab täita
klientide ja juhtide ootusi ning anda ausat tagasisidet. Kommunikatsioonijuhi roll on luua raamistik
sisekommunikatsiooni toimimiseks, arendada ja hoida korras sisekanaleid, innustada inimesi
sisesuhtluses osalema ning probleemidele lahendusi leidma.
Sisekommunikatsioon ei tohi taanduda ainult siselehele või -veebile. Palju tõhusam vahend on
otsesuhtlus koosolekutel, telefoni teel või silmast silma kohtudes.
Töötajad on info loojad
Mõnikord näitab sisekommunikatsiooni audit, et töötajate hinnangul annavad nad ise infot
suurepäraselt edasi, kuid ikkagi liigub info halvasti. Loogiliselt ei ole selline asi võimalik