KUURORDIKONTSEPTSIOONI DISAINIMINE PÄRNU LINNA NÄITEL
4. Kättetoimetamise reeglite paindlikuks muutmine.
5. Uue teenuse testimine ja rafineerimine.
Allikas: autori koostatud tabel (Jones et al 2008 põhjal)
Juba tuntuim innovatsiooniteoreetik Austria majandusteadlane Joseph Schumpeter
väitis, et esiteks tuleb end turu osas harida: õppida paralleelselt tundma kliente, äri ja
tehnoloogiat (Innovation... 2006). Lihtsalt klientide vaatlemine ei pruugi viia innovat-
sioonideni, mis muudavad turge. Inspiratsioon võib tulla mitmetelt aladelt, seega tuleb
olla väga tähelepanelik ja näha alternatiivseid ärimudeleid, turuomadusi ning operat-
sioonilist ja tehnoloogilist infrastruktuuri. Innovatsioonid tekivad erinevate tuleviku-
väljavaadete ühendamisest ja on edukad siis, kui vastavad klientide vajadustele. Selleks
tuleb arendada raamistik, mis kirjeldab selgelt "valupunkti" ja mitut alternatiivset
lahendit