Kohustuslik sõnavara teenindajale
Kohustuslik sõnavara teenindajale:
Eesmärk on luua külalisele tunne, nagu oleks ta külas oma headel sõpradel. Meilt võib küsida
ja paluda kõike (siivsad soovid). Meil on tema jaoks alati aega ja tahtmist tema soove täita.
Hommikusöök ei ole ainult "kõht täis" vaid ka emotsioon, et kõik on hästi. See ongi ,,Yes, I
Can!" suhtumine.
Tsekkajale: OLULINE ON KASUTADA KLIENDI NIME
Saabuvale külalisele:
Good Morning! May I have your name (room number), please? ..... Thank You, Mr /Mrs........
Please enjoy your breakfast.
annaabi.ee 
