.......................... Ettepanekud: .................................................................................................................. ................................................................................................ TÄNAME TAGASISIDE EEST! Uuringu tulemused Kliendid vastasid küsimustele iseseisvalt, ilma koostaja abita. Küsimustiku algusesse oli kirjtatud miks me seda teeme, lõpus tänasime vastamise eest. Minu küsimustik uuris AL-KP Siivous Oy klientide rahulolu koristustöötajatega, ruumide puhtuse ja töödejuhataja/juhtkonnaga. Küsimustikuvorm oli valikvastustega. Ja eelnevalt klientidele andmist testisin küsimustiku arusaadavust kõrvalise isiku peal. Küsimustiku esimeses osas palusin klientidel hinnata koristuse kvaliteeti skaalal 5-0-ni , viis tähendas väga hea, neli hea, kolm rahuldav, kaks halb, üks väga halb, 0 tähendas seda, kui kliendil puudus kogemus küsitavaga.
annaabi.ee 
