Vajad kellegagi rääkida?
Küsi julgelt abi LasteAbi
Logi sisse
Sulge

"sihtumine" - 1 õppematerjal

Teadliku külastajana teenindusettevõttes
15
doc

Teadliku külastajana teenindusettevõttes

Küsimuse peale, et milliseid teesid pakutakse, olid valida ainul kolme vahel: roheline-, must- ja piparmündi tee. Tegime oma valiku ja teenindaja läks neid tooma. Oma istumise lõpetanud ja väliriideid selga sättides tuli teenindaja meie lauda koristama ja samal ajal küsides, et kuidas toit maitses ja kas külastus oli meeldiv. See üllatas meid, kuna eelmisel 10 külastamisel oli sihtumine absoluutselt vastupidine. Väljudes sooviti meile ,,head õhtut" ja et me neid jälle külastaks. Lahkudes oli mulje meeldiv ja eelmine ebameeldiv külastus ei olnudki enam peamine. See pole küll vabandus, kuid mõningaid teeninduses tehtud vigu ei tasu liialt meelde jätta ja ennast sellest häirida lasta. Kirjalik suhtlus Cafe Peccadelloga Meie kirja sisuline mõte oli välja selgitada, kas nende kohvikust on võimalik tellida päevapraadi

Sotsioloogia → Sotsiaaltöö korraldus
316 allalaadimist


Sellel veebilehel kasutatakse küpsiseid. Kasutamist jätkates nõustute küpsiste ja veebilehe üldtingimustega Nõustun