Turunduskommunikatsiooni olemus ja integreeritud turunduskommunikatsioon
Turunduskommunikatsiooni võimalused on
oluliselt muutunud, andes turundajatele juurde üha rohkemaid kommunikatsioonikanaleid ja
tehnoloogiaid, et viia sõnumeid tarbijateni. Samal ajal on muutunud aga tarbijate käitumine,
nende elustiil, demograafiline koosseis, vajadused ning eelsitused.
Turunduskommunikatsiooni muutused tulenevad peamiselt kahest faktorist turgude ja
meedia killustatusest. See on põhjustatud ümberlülituselt massturunduselt sihtturundusele.
Üha rohkem püütakse luua fokuseeritud turundusprogramme, et saavutada väljavalitud
klientidega lähedasem suhe.
Meedia võimaluste ulatus ning mitmekülgsus on kiiresti laienenud. Varem said turundajad
loota, et toodete pakkumisele massiteabevahendite kaudu. Massiteabevahenditeks on raadio,
televisioon, trükimeedia, välireklaam ja internet. Sihtturunduse puhul pööratakse aga rohkem
tähelepanu suhtekorralduskampaaniatele, sponsorlusele, üritustele, toote paigutusele,