Kvaliteedi mõõtmine ja hindamine – kuus sigmat
.......................................................................8
Kokkuvõte........................................................................................................................11
Viidatud allikad................................................................................................................12
2
SISSEJUHATUS
Prakrilise õppe töö eesmärk on anda esmalt ülevaade kvaliteedi mõõtmise ja hindamise
ühest võimalikust meetodist kuuest sigmast.
Kasutatud on Kaarel Krinali, Virgo Tuule, Tallinna Tehnikaülikooli, EASi, Juhtimisabi,
TJO Konsultatsioonide jt kvaliteedijutimisteenust pakkuvate ettevõtete
kodulehekülgedel esitatud materjale.
3
1. KUUS SIGMAT
1.1. Kuue sigma filosoofia
Kuus sigmat on eelkõige filosoofiline lähenemine, mis suunab mõtlema andmete keeles.
Kuus sigmat on suunatud keeruliste probleemide lahendamisele, milles kasutatakse
teadusele omaseid meetodeid ning lähenemist
annaabi.ee 
