Vajad kellegagi rääkida?
Küsi julgelt abi LasteAbi
Logi sisse
Sulge

"siekliendi" - 1 õppematerjal

SISEKLIENDI TEENINDUSE TEOREETILISED KÄSITLUSED-SISEKLIENDI TEENINDAMISE PRINTSIIPIDE PRAKTILINE RAKENDAMINE TEENINDUSORGANISATSIOONIS
26
rtf

SISEKLIENDI TEENINDUSE TEOREETILISED KÄSITLUSED. SISEKLIENDI TEENINDAMISE PRINTSIIPIDE PRAKTILINE RAKENDAMINE TEENINDUSORGANISATSIOONIS

Eelkõige mõeldakse sisekliendi rahulolule ning mugavusele. Näitena saab tuua näiteks koolitust. Kui siseklient vajab koolitust mingis vallas, tagab selle tööpakkuja seda kompenseerides. Ka teenus on muudetud atrakiivsemaks sisekliendi jaoks, sest pakutakse suuri soodustusi, kui soovitakse teenusest osa saada. Organisatsioon on taganud kõigile töötajatele kõige sobivamad viisid töötamiseks ning iga kaebuse korral lähtutakse siekliendi huvidest. Ka tööpalk on motiveeriv ning tööandja on andnud võimalusi firmas arenemiseks. Ta huvitub oma töötajatest, märkab neid, ning tunnustab kõiki, kes on firma edus kaasa aidanud. 9 3. ETTEPANEKUD SISEKLIENTIDE TEENINDAMISE PARANDAMISEKS Isegi kui kõik tundub minu organisatsioonis sisekliendikeskne, on tekkinud ka mõningad puudused. Kõigest lähtuvalt on pakkuda ettepanekuid, kuidas siseklientide

Ametid → Ametijuhend
68 allalaadimist


Sellel veebilehel kasutatakse küpsiseid. Kasutamist jätkates nõustute küpsiste ja veebilehe üldtingimustega Nõustun