Sissejuhatus sotsioloogiasse - EKSAM
# edasi katsetatigi selliselt, et loodi väikegruppe. Tõstis tõhusust, parandas töössesuhtumist. Aga
tekkisid ka mõnes grupis vastupidised, mitteformaalsed normid mis aeglustasid tööd (solidaarsus
omavahel, mitte tööandjaga)
=> põhiküsimus: kuidas suunata mitteformaalse rühma tegevus nii, et see soodustab firma eesmärke? =>
töödejuhatajatele anda koolitust ka rühmaprotsesside suunamisel
13. Kuidas on tootmine muutunud tänapäeval võrreldes teadusliku juhtimise ("Sicentific
Management") algusaegadega?
20. sajandi alguses Frederick Winslow Taylor esitas oma ettepanekud tehasetöö ratsionaliseerimiseks
(teilorism = Scientific Management)
* tööjõu võimalikult kitsas spetsialiseerumine,
# protsess analüüsiti oma kõige väiksemateks koosttisosadeks, nende tegemiseks vajalike
liigutuste kestus mõõdeti stopperiga, tööd jaotati erinevate töötajate vahel => suurem efektiivsus.