Kommunikatsiooni mudelid
uuringutele.
Shannon ja Weaver eristasid kommunikatsiooni uurimises kolme probleemide taset:
1) tase A: tehnilised probleemid - kuidas sümboleid võimalikult täpselt siirdada?
2) tase B: tähenduse probleemid - kuidas täpselt viivad siirdud sümbolid tähenduse pärale?
3) tase C: efektiivsuse probleemid kui efektiivselt juhib vastuvõetud tähendus tegevust
soovitud suunas?
Tehniliste probleemide (tase A) mõistmine pole kuigi keerukas just nende mõistmiseks
mudel loodigi. Shannonit huvitas kommunikatsioonis eeskätt see, kuidas toimetada inimese
kõne häireteta ühest paigast teise.
Tähenduse probleeme (tase B) on lihtne märgata, kuid raske lahendada. Shannoni ja Weaveri
kujutluses sisaldub tähendus sõnumis ning seda saab edasi anda, täpsustades sisu koodi. Kuid
asjaga on seotud ka kultuuri tegurerid, mida mudel arvesse ei võta tähendus sisaldub
niisama palju kultuuris kui sõnumiski.
annaabi.ee 
