Suhtlemispsühholoogia
Suhtlemisoskused:
● Võimaldavad suhelda, luua ja hoida suhteid
● Õpitav oskus
● Suhtlemises on eesmärgid
„kõige neurootilisus“ – olukorrad tunduvad ohtlikumad kui nad tihedamini tegelikult on.
Sotsiaalne kompetentsus ja infotöötlus.
Sotsiaalne kompetentsus – võime näha olukorda teise inimese perspektiivist, õppida kogemusest ja
rakendada seda muutuvates sotsiaalsetes olukordades (Semrud-Clikeman, 2007).
Sotsiaalne-emotsionaalne kompetentsus viitab võimele suhelda ja luua suhteid teistega.
Sotsiaalsed oskused – üksikud eesmärgile suunatud käitumisviisid, mis võimaldavad keskkonnas
efektiivseid interaktsioone teistega.
1. Asjakohase stiimuli kodeerimine - nähtavate ja varjatud verbaalsete ja mitteverbaalsete
vihjete märkamine (nt. näeb naeratust)
2. Vihjete tõlgendamine - juhtunu mõistmine, interaktsiooni põhjus ja kavatsus
3