Kontrollimine juhtimistegevuses
1.
Kontrollimine on tegevuste jälgimise protsess veendumaks, et kõik planeeritud
asjad eesmärgi saavutamiseks on teostanud ja korrigeeritakse seda, kui on
vajalik.
Selleks, et kontrolli teostada, võrreldatakse saadud tulemusi ettevõtte
standarditega ning selleseatud eesmärkidega.
Pärast antakse võrdlustele tuginedes hinnang toodete/protsesside/tegevuste
kvaliteedile.
2.
Kontrollimisfunktsiooniga peaksid tegelema kõik juhid, isegi kui nende üksused
tegutsevad plaanipäraselt.
Juhid ei saa reaalselt teada, kas nende üksused tegutsevad õigesti, kuni nad ei
ole hinnanud tehtud töid ja võrrelnud tegelikku teostust soovitud standarditega.