E-tarbija
suunatud meestele või naistele.
Töö aluseks on teooria TRA inimeste käitumist juhivad tõekspidamised, hoiakud,
kavatsused.
Autorid väidavad, et hoiakud juhivad e-tarbija käitumise kavatsusi, mis viivad reaalse
ostuni. Autorid on arvamusel, et nende mudel annab suure panuse e-tarbija otsustusprotsessi
tegemise selgusele. Situatsioonilised tegurid mõjutavad käitumist. Tarbija emotsionaalsuse
selgitamseks kasutati S-O-R mudelit sest virtuaalne atmosfäär ja kodulehel navigeerimine on
otseselt seotud e-tarbija emotsionaalse seisundiga.
Uuringu tulemused ja autorite järeldused: on vaja veel uurida e-tarbijakäitumist
turundus vallas, nagu näiteks maine roll, usaldus, interaktiivsus. Käesolev töö arendab välja
mudeli, et uurida veel ka edaspidi e-tarbijate käitumist. Töö annab tuleviku uurimissuuna e-
jaemüüjatele, et mõista ja rahuldada e-tarbijakäitumist
annaabi.ee 
