E-TURUNDUSE KURSUSE ÕPPEMATERJAL MAGISTRANTIDELE
luua head suhted (aga et seda võimalust kasutada, ongi vaja teada saada, et see kommentaar
kuskil internetiavarustes on, ja professionaalselt enda ja organisatsiooni nime alt reageerida), aga
ka koht, kus järele mõelda, kas organisatsiooni tooteid või teenuseid saaks kuidagi paremaks ja
kasutajasõbralikumaks muuta.
Suurtel ja tuntud, pideva avalikkuse tähelepanu all olevatel organisatsioonidel tasub kaaluda
seireteenuse ostmist – näiteks ETA Monitooring pakub ettevõtetele blogide seiret kindlate
märksõnadega, sotsiaalmeedia seiret pakub Eestis ka Freqmedia.
Sotsiaalmeedia monitoorimise võimalustest annab hea ülevaate ka allpool olev postitus OKIA
blogist.
Juba aastaid on inimesed foorumites ja blogides brändide kohta arvamust avaldanud,
kuid eelmisel aastal populaarsust kogunud Twitter kiirendas seda protsessi kordades. "Tänu"