Turunduse alused, eksamiküsimused
täiesti erinevad, siis on heterogeenne turg. Viimasel juhul vajab turg segmenteerimist. Selleks
jaotatakse koguturg sarnaste vajadustega tarbijate rühmadeks. Saadud segmentide hulgast
valitakse sihtturud. Lõpuks tuleb sihtturul luua pakutavale kaubale parim positsioon.
Sihtturunduses võib eristada 4 põhietappi:1. Turu määratlemine, 2. Turu segmenteerimine, 3.
Sihtturu valimine, 4. Toote/teenuse positsioonimine.
4. Segmnenteerimise olemus
Turu segmnenteerimine on protsess, mille käigus koguturg jaotatakse mõtestatud osadeks ehk
segmentideks.
Tuntuimad segmenteerimisnäitajate grupid on: demograafilise, geograafilise,
psühhograafilised.
5. Positsioneerimise olemus
Positsioneerimine on protsess, mille abil tooted/teenused saavad oma asukoha tarbijate
teadvuses, sõltuvalt nende eelistest võistlevate toodete suhtes.
Sagedamini kasutatavad positsioneerimise vahendid: toode/teenus, hind, teised tooted, erilised
kasutusviisid, tarbijatüübid.
6