Turunduse eksam
Selleks jaotatakse koguturg sarnaste vajadustega tarbijate rühmadeks. Saadud
segmentide hulgast valitakse sihtturud. Lõpuks tuleb igal sihtturul luua pakutavale kaubale parim positsioon
(positsioonimine). Seega võib sihtturunduses eristada kolme põhietappi: turu segmentimine, sihtturgude
valimine ja toote/teenuse positsioonimine valitud sihtturul.
· Turu segmentimine. Tarbijad rühmitatakse vastavalt vanusele, soole, elukohale, sissetulekule, elustiilile,
ostmisviisile jne. Võimalikest segementimisparameetritest tuleb valida üksnes need, mis on seostatavad kas
toote ostmise või kasutamisega. Tulemusena kujunevad ühesuguste vajadustega tarbijarühmad, kes reageerivad
sama moodi erinevatele turunduslikele mõjuritele (toode, reklaam, hind, ostujärgne teenindus jms.).
· Sihtturgude valimine. Mitte iga segment ei suuda rahuldada ettevõtte huve. Seepärast on vaja kõikidest
variantidest teha õigevalik. Selleks tuleb ühelt poolt hinnata segmendi atraktiivsust, teiseltpoolt aga ettevõtte