Sissejuhatus strateegilisse juhtimisse
TTK koosneb neljast osast
Igas osas 4 kuni 7 näitajat (olulisemad)
Kokku 16 kuni 28 erinevat näitajat
Tulemuskaart on üheainsa strateegia teenistuses olev aparatuur!
On kahte sorti näitajaid:
Diagnostilised mõõdavad, kas ettevõte tegevus on kontrolli all;
Strateegilised määravad konkurentsivõimelise strateegia.
Tasakaalus tulemuskaart ei ole mõeldud asendama organisatsiooni igapäevast mõõtmissüsteemi
see peab viima läbimurdeliste tulemuste savutamiseni.
Struktuur ja strateegia
Tasakaalus tulemuskaart peaks peegeldama organisatsiooni struktuuri.
1. Äriüksuse ja korporatsiooni strateegia.
Vähe sisemisi sidemeid omavad korporatsioonid erinevad tegevusalad korporatsiooni
sees.
Tihedalt seotud korporatsioonid sarnased tegevused korporatsiooni äriüksustes.
Eesmärgiks on selgitada ja rakendada ühine strateegia korporatsioonis.
Korporatiivse strateegia kaks komponenti:
annaabi.ee 
