Infosüsteemide ülalhoid - konspekt
· Võrguadministraator
· Serveriruumi administraator
· Monitooringuspetsialist
· Litsentsihaldur
Täiendavad funktsioonid IT infrastruktuuri valdkonnas:
· Turvaanalüütik
· Infrastruktuuri arhitekt
· Projektijuht / Programmi juht
· Jne
Reaalselt muutub IT ala pidevalt üha keerukamaks. Kui mõned aasta(kümned) tagasi tegeles
serveri
administraator ka serverite riistvara ja salvestusmeediaga, siis tänapäeval on alade katmiseks vaja
üha rohkem spetsiifilisi teadmiseid. Sarnaselt on keerukus kasvanud ka mujal, näiteks LAN/WAN ja
turvaseadmete valdkonnas. Seega pole ebatavaline, kui organisatsioonis on veelgi täpsemalt
määratletud valdkondadega spetsialistid möödapääsmatud.
ITSM standardid ja raamistikud eeldavad ka täiendavate rollide jaoks vastutuse kindlapiirilist
määramist. Näiteks ITIL soovitab igale kirjeldatud protsessile nii omaniku kui organiseerija