UUIRMISTÖÖALUSED
• Kasutusalad: uuringu ettevalmistamine, rakenduste hindamine, huvide spektri
väljatoomine, ühisosa leidmine
KORRALDUS
• Eesmärgi püstitamine
• Osalejate valik: võõrad, teemaga seotud, juhuslik valik, mitu paralleelgruppi
• Diskussiooniplaan
• Moderaator
• Andmete salvestamine ja töötlemine
• Tulemuste kasutamine
INTERVJUEERIMISE ÜLDPÕHIMÕTTED
• Nõusolek, tutvustus ja eesmärgi selgitamine
• Anonüümsus. Salvestamisluba
• Intervjueerija ei kommenteeri vastuseid, ei anna mitteverbaalset tagasisidet
• Väldi suunavaid küsimusi!
• Algmaterjali hävitamine
• Tagasiside võimaldamine
• Tänamine
ANKEETKÜSITLUSED
• Mis? Andmekogumine kirjalikult esitatud küsimuste abil
• Miks? Lihtne, kiire, töödeldav (täpsus? usaldusväärsus?)
• Kus? Avalik arvamus, hoiakud/eelistused, valikud, seos ja mõju, tagasiside, turu-
uuringud, personalivalik…