Motivatsioon ja sekretäritöö
rakendamisel. Töötajate motiveerimine on tõhusa juhtimise ja eestvedamise eelduseks.
Motiivid on kui inimese sisemised seisundid ja jõud, mis panevad ta tegutsema,
kontsenteerides inimenergia mingite eesmärkide saavutamiseks. Motiivid on inimese vajaduse
konkretiseeritud vorm tegelikkuses, milleks võib olla mingi objekt, mis õrgitab inimest
sihikindlale tegevusele, määretles kindlaks suuna, mille poole püüda.
Juhid tuginevad töötajate motiveerimisel ametlikule võimule, saksioonidele ja hüvitistele.
Olulisel kohal on kontrollil põhinev töösoorituse hindamise ja töötasustamise süsteem.
Motivatsiooni võib liigitada mikro- ja maktomotivatsiooniks. Mikromotivatsioon seondub
inimese käitumisega organisatsioonis, markomotivatsioon on seotud aga ühiskonna mõjudega
sealhulgas organisatsiooni makrokeskkonna teguridega ja ühiskonnas valitsevate väärtuste,
eetika ja tõekspidamisetega. Motiveerimisel tuleb otsustada, kas asetada rõhk töötajate