Juhtimissituatsioonianalüüs
ähvardanud ka töölt vallandamisega, kui ei suudeta täita oma töökohustust
eesmärgipäraselt. Ta oli käskiva juhtimisstiili esindaja, mida iseloomustas keskendumine
eelkõige ülesande täitmisele ja vähem tähelepanu pööratakse suhetele ja suhete
kujundamisele, kontorijuhataja hoidis kindlat distantsi oma töötajatega ja kontrollib
teostust. Samuti puudus tal oskus luua inimestevahelisi sotsiaalseid suhteid ning neid
juhtida. Edu saavutatati sotsiaalse heaolu arvelt.
Kuidas taastada hea õhkkond ?
Kas tulemustasusüsteem on vajalik? Kuidas see peaks olema üles ehitatud?
Kontoris oli sisse seatud tulemuspalgasüsteem, kusjuures palk olenes väga palju just
müügist, moodustades peaaegu poole teenitavast palgast. Töötajad olid pandud võistlema
kõrgemate müügitulemuste nimel. Sellest kasvas välja suur konflikt. Kui varem olitd
inimesed avatud ja usaldasid teineteist, siis nüüd olid headest kolleegidest saanud
annaabi.ee 
