Maaja Vadi "Organisatsioonikäitumine"
- Missioon . ettevõtte rajamise otstarve kõige üldisemas mõttes.
- Eesmärkide juhtimine - protsess, milles eri tasandite juhid ühinevad ühiste eesmärkide
nimel, määratledes igaühe vastutuse valdkonnad ja juhilt oodatava tegevuse tulemuste
seisukohalt.
- Tulemusjuhtimine - eesmärgilise juhtimise edasiarendatu ja moderniseeritu variant.
- Efektiivsus - süsteemi eesmärgi saavutamise aste või ka teatava töö lõpetatuse aste;
võime saavutadaorganisatsiooni eesmärke ja täita selleks vajalikke ülesandeid.
- Säästlikkus - ettenähtud ressursside ja tegelikult tarvitatute suhe.
- Organisatsiooni keskkond - kõigi väljaspool organisatsiooni asuvate ja organisatsiooni või
selle üksikuid osi mõjutavate elementide ühendus.
Keskkonna iseloomustamine:
- Keskkonna keerulisuse määr - kui palju on organisatsiooni jaoks olulisi tegureid ja kas
nad on sarnased või erinevad.
annaabi.ee 
