Müügikorraldus – Teenindus-ja müügioskuste süvendamine
paigutas hommikulgi leiba ja saia. Kogu töö on kollektiivselt jaotatud nii, et kõik
aitavad kõikki, kui parajasti muid töökohustusi pole.
Praktika ajal ei pidanu ma pidevalt tegema oma igapäevast tööd, vaid sain ligipääsme
dokumentatsiooni, millega tegeleb talvaliselt vaid vanem-müüja, juhendaja Svetlana.
Dokumentatsiooni osa polnud sugugi keeruline, kuna üldjuhul olid vaid vastuvõetava
kauba dokumentatsioon, mis olid nii saatelehtedena kui ka arvuti dokumentides, sest
ülejäänud dokumentatsiooniga tegeleb AS Pere peakontor.
Seoses dokumentatsiooniga toon välja, pretensioonide käsitlemise. Klientide
kaubused toidu ja teeninduse osas registreeritakse alati. Kaebuse esitajal palutakse
esitada lihtkirjalik seletus kaebuse kohta ja lisada sinna oma kontakt andmed.
Selgitatakse välja kaebuse õigustatus ja põhjus ning võetakse tarvitusele vajalikud
meetmed