Logistika õpik
komplekteerimis- ja laadimistöödel ning veol)
• tagada müügiarvete vormistamise õigsus ja tähtajaline saatmine kliendile
• tagada saadetise kohta piisav ja operatiivne infovahetus teenuseahela kõikides etappides
• tagada saadetisekohase informatsiooni registreerimine kokkulepitud mahus ja korras
• tagada kõrvalekallete käsitlemise ja vigade heastamise operatiivsus
• teostada süstemaatiliselt töökvaliteedi jälgimist, mõõtmist ja hindamist
• analüüsida järjepidevalt mõõtmistulemusi ja võtta kasutusele meetmed kvaliteedi
annaabi.ee 
