Organisatsioonipsühooloogia loengud
Kas roll on selge, kas
ma tean mida minult oodatakse ja mida minult ei oodata. Rollisegadus on uute
töötajate probleem, et mida ma täpselt tegema pean, kuhumaani mu ülesanded
ulatuvad. Mida selgem on roll seda enesekindlam on töötaja. Konfliktid
nõudmiste vahelised konfliktid , klient ütleb et see ei sobi aga juht ütleb et
prioriteet on hoopis teine asi, ehk ma jään kahe nõudluse vahele. Võib olla ka
rollissisene konflikt, et kui teen kiiresti siis ei tee täpselt aga kui teen täpselt
lähen üle aja.
Palk ja tajutud õiglus* - rahlolu on kõrgem kõrgemapalgalistel.
Tööstress ja läbipõlemine* - koormus ja tajutud pingutuse suurus. See kui
raskena ma tööd tunnen ja tajun.
Koormus*
Autonoomsus – kontroll tööajal, (otsusts ulatus – nõuded ja kontroll töö üle).