Läbirääkimiste psühholoogia
astuda tõelisse kontakti.
Kolmandas vastastikuse informeerimise faasis tahab subjekt lihtsalt informeerida
partnerit oma püüdest kiiremini lõpetada kontakt. Ta võib zestidega öelda: "ma ei
puuduta teid, ärge teie ka mind puudutage" või "kaduge minema kuni veel võimalik" on,
"ma hetkeks, kohe lähen ära vabandage."jne Vestlus võib olla subjekti jaoks meeldiv,
kuid kongruentsi siiski ei teki: subjekti rollilehvik on kaetud maskiga ning
vestluskaaslasel tekib ebameeldiv tunne: ma ei rääkinud mitte midagi halba, vastupidi aga
temaga on kuidagi ebamugav. Teiste sõnadega isegi kongruentsus meenutab siin
konfrontatsiooni. Tegeliku konfrontatsiooni korral annavad pulbitsevaid tundeid välja
ainult valgeks muutunud huuled, punetavad kõrvad jms (sest inimesel on mask ees), mask
kivistub, paremal juhul asendab ühte maski teine (klouni mask tiigri mask) kuid ehtsat
suhtlemist ikka ei ole.
annaabi.ee 
