"ritarbija" - 1 õppematerjal

Turundus - konspekt eksamiks

 Füüsiline risk - tekib seoses sellega, et toode võib tarbijale teatud viisil ohtlik ja kahjulik olla;  Psühholoogiline risk - tekib seoses võimalusega, et toode ei pruugi rahuldada enesehinnangu vajadusi. See riskitüüp võib olla eriti tähtis toodete puhul, mis võivad anda suurt psühholoogilist kasu;  Sotsiaalne risk - tekib seoses võimalusega, et toode ei pruugi olla sotsiaalselt aktsepteeritav. Äritarbija ostuotsustusprotsess: 1. probleemi teadvustamine; 2. toote spetsifikatsiooni koostamine; 3. alternatiivsete toodete ja hankijate otsimine; 4. alternatiivide võrdlemine; 5. toote ja hankija valimine, tellimuse esitamine; 6. ostujärgne hinnang valitud tootele ja hankijale. 5. Turunduse keskkond Mikrokeskkond Mikrokeskkond kujutab endast jõudu, mis mõjutab otseselt organisatsiooni toimimise edukust. Käsitleb turundust tarbijate, firmade ja majandusharude lõikes