Kvaliteedijuhtimine teadmiste hindamise test
klientidele (külalistele), ülemustele, alluvatele, kolleegidele, meeskonnakaaslastele jt.
Seda protsessi ei saa edukalt läbi viia vaid üht-kaht erinevat tagasiside meetodit kasutades,
soovitatav on kasutada nn 360º tagasisidet, mida nimetatakse ka mitme allika tagasisideks,
mitme hindaja tagasisideks, ringhinnanguks ja rühmasoorituste analüüsiks. Sisuliselt uuritakse
selle käigus kõigi arvamust kõige ümbritseva kohta, nii et organisatsioonist tekiks terviklik
pilt.
Tagasiside süsteemi saab lülitada mitmesuguseid toiminguid, mis kõik annavad väärtuslikku